Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tai muokattu asiakkaan yksilöllisten toiveiden tai tarpeiden mukaisesti. Tällaisia ovat esimerkiksi personoidut, kaiverretut, painatetut tai muut asiakkaan tilauksen perusteella räätälöidyt tuotteet.
Mikäli haluat käyttää peruutusoikeuttasi, täytä alla oleva peruutuslomake tai ota yhteyttä asiakaspalveluun. Tuotteet on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Tuotetta saa tutkia ja kokeilla samalla tavalla kuin myymälässä, mutta tuotetta ei saa ottaa varsinaiseen käyttöön.
Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista.
